الشروط والأحكام

 مرحبًا بكم في [اسم شركتك]. تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقعنا الإلكتروني، خدماتنا، ومنتجاتنا. باستخدامك لهذا الموقع وشرائك من [رابط موقعك]، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية لضمان فهم حقوقك والتزاماتك بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.

 

1. الشروط العامة

1.1 قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الموقع.

1.2 تحديث الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع يعني قبولك للشروط المُحدثة.

 

2. الأهلية للاستخدام

2.1 القيود العمرية
باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك لا تقل عن 18 عامًا أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.

2.2 إنشاء الحساب
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

 

3. المنتجات والتسعير

3.1 معلومات المنتجات
نحن نسعى جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، الصور، والتسعير. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، بما في ذلك أخطاء التسعير، وإلغاء أو رفض الطلبات التي تم تقديمها بسعر غير صحيح.

3.2 التوافر
المنتجات خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في تحديد عدد المنتجات المطلوبة أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت.

 

 

4. عملية الطلب

4.1 قبول الطلب
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن التأكيد لا يضمن قبول الطلب. نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل الطلبات لأسباب مثل توافر المنتج، أخطاء التسعير، أو مشكلات الدفع.

4.2 إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء طلبك قبل معالجته وشحنه. بعد شحن الطلب، يجب عليك اتباع سياسة الإرجاع لدينا.

 

5. شروط الدفع

5.1 طرق الدفع
نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، التحويلات البنكية، والخيارات الأخرى المتاحة أثناء الدفع. تتم جميع المعاملات بالريال السعودي (SAR).

5.2 أمان الدفع
نحن نستخدم بوابات دفع آمنة لحماية معلوماتك الشخصية والمالية. ومع ذلك، فإننا غير مسؤولين عن أي خسائر تحدث بسبب الوصول غير المصرح به إلى حسابك بسبب إهمالك.

5.3 استرداد الأموال
تتم معالجة استرداد الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، وسيتم رد أي مبالغ مستحقة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.

 

6. الشحن والتوصيل

6.1 الشحن
يتم شحن الطلبات عبر أرامكس، وتختلف أوقات التسليم حسب الوجهة. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن للحصول على معلومات مفصلة حول أوقات التسليم والتكاليف.

6.2 تأخيرات الشحن
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات في الشحن الناتجة عن عوامل خارجية، مثل التخليص الجمركي، العطلات الرسمية، أو الظروف الطارئة الخارجة عن إرادتنا.

6.3 الجمارك والرسوم
بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم تفرضها الدولة المستقبلة.

 

 

 

 

 

7. الإرجاع والاستبدال

7.1 سياسة الإرجاع
يُسمح بإرجاع المنتجات واستبدالها في غضون  7 أيام من استلام المنتج، وفقًا للوائح وزارة التجارة السعودية. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال للحصول على التفاصيل.

7.2 المنتجات غير القابلة للإرجاع
بعض المنتجات، مثل مستحضرات التجميل المفتوحة أو المنتجات المخصصة، لا يمكن إرجاعها إلا إذا كانت معيبة. يتم توضيح هذه العناصر بوضوح على صفحة المنتج.

 

8. الخصوصية وحماية البيانات

8.1 جمع البيانات
نقوم بجمع بيانات شخصية مثل اسمك، معلومات الاتصال، وتفاصيل الدفع لمعالجة طلبك. نحن ملتزمون بالامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن.

8.2 استخدام البيانات
يتم استخدام بياناتك فقط لغرض تنفيذ طلبك وتحسين تجربتك التسوقية. لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون.

8.3 الكوكيز
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 

9. حقوق الملكية الفكرية

9.1 ملكية المحتوى
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميم، هي ملكية فكرية لـ [اسم شركتك] وتحميها قوانين حقوق الطبع والنشر في المملكة العربية السعودية.

9.2 رخصة الاستخدام المحدودة
يمكنك استخدام المحتوى للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق منا.

 

10. تحديد المسؤولية

10.1 انقطاع الخدمة
نحن غير مسؤولين عن أي انقطاعات في خدمات الموقع أو عن أي أضرار قد تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

10.2 مسؤولية المنتج
تقتصر مسؤوليتنا عن المنتجات المعيبة على سعر الشراء. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عارضة أو تبعية ناتجة عن استخدام المنتج.

 

11. القانون الحاكم

11.1 الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام موقعنا حصريًا في المحاكم السعودية.

 

12. حل النزاعات

12.1 دعم العملاء
إذا كان لديك أي مشكلات أو نزاعات تتعلق بخدماتنا أو منتجاتنا، نشجعك على الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا أولاً لحل المسألة.

12.2 النزاعات القانونية
في حالة عدم إمكانية حل النزاع وديًا، فإنك توافق على تقديم النزاع إلى المحاكم السعودية للفصل فيه.

 

13. القوة القاهرة

13.1 الظروف الطارئة
نحن غير مسؤولين عن أي فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية، الإضرابات، الأوبئة، أو القيود الحكومية.

 

14. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@partyandstory.com